Lenen, reserveren & verlengen

Hier vind je alle informatie over lenen, verlengen, reserveren, betalen en terugbrengen.

Lenen & terugbrengen

Hoeveel mag ik lenen en hoe lang?

  • Je kunt per lenerspas 10 materialen tegelijkertijd lenen voor 4 weken.
  • Uitzondering: materialen uit de In de media-kast hebben een leenperiode van 1 week en zijn niet verlengbaar.

Hoe lever ik het materiaal weer in?

  • Je levert geleende materialen zelf in in één van de inleverkasten. Vergeet hierbij niet om op het scherm te controleren of alle ingeleverde titels vermeld staan. Mocht dit niet het geval zijn, dan kun je dat direct melden bij een medewerker.

  • Je kunt geleende materialen in de Centrale bibliotheek of in Servicepunt Noord inleveren. Inleveren hoeft dus niet in dezelfde vestiging waar je het materiaal geleend hebt.

  • Het is mogelijk om buiten openingstijden materialen in te leveren via de inleverbus bij de Centrale bibliotheek.

  • Voor materialen die buiten openingstijd zijn ingeleverd geldt de laatste openingsdag van de vestiging als inleverdatum. Als je materialen te laat inlevert wordt er te laat-geld berekend.

Hoe voorkom ik dat ik te laat ben?

  • Als je e-mailadres bij ons bekend is, ontvang je 3 dagen voor het verstrijken van de uitleenleentermijn een inleverattendering.

  • Als een item te laat is, ontvang je na 7 dagen een inleververzoek; een tweede na 28 dagen. Na 42 dagen volgt een nota.

  • Als een item gereserveerd is, ontvang je al één dag na de vervaldatum een inleververzoek.

  • Tip: voor een handig overzicht van je gegevens, reserveringen etc. kun je onze Wise-App gebruiken.

Is er een haal- en brengservice?

  • Ben je voor langere tijd aan huis gebonden?
    Dan kun je gebruik maken van Bibliotheek aan Huis, een speciale service voor bibliotheekleden.

  • Kom je toch liever zelf naar de bibliotheek, maar heb je geen eigen vervoer? Dan kun je mogelijk gebruik maken van de Senver-bus.

  • Informatie over Bibliotheek aan Huis of de SenVer-bus? Neem contact op met Sjoukje Jukkema (035-6212942).  

Kan ik ook in een andere bibliotheek lenen?

Lees alles over Landelijk Lenen.

Verlengen

Wat kan ik verlengen en hoe lang?

  • Je kunt materialen 1x verlengen met 4 weken.

  • Gereserveerde materialen zijn niet verlengbaar.

  • Materialen uit de In de media-kast zijn niet verlengbaar.

Hoe kan ik verlengen?

  • in de bibliotheek bij de zelfservice

  • via Mijn Bibliotheek op de website: volg de instructies op het scherm

  • via de Wise app

Kan ik voor mijn gezinsleden verlengen?

In 'Mijn Bibliotheek' kun je via één account ook voor andere gezinsleden verlengen.
Hiervoor moeten relaties (machtigingen) aangemaakt worden. Zijn de relaties
aangemaakt in de Wise-app, dan zijn deze ook te gebruiken in Mijn Bibliotheek
en omgekeerd.

Reserveren & aanvragen

Hoe reserveer ik materiaal uit openbare bibliotheken?

  • Het reserveren is gratis uit je eigen bibliotheek en uit bibliotheken die binnen ons catalogussysteem vallen.
  • Voor reserveringen uit speciale bibliotheken en bibliotheken die buiten ons catalogussysteem vallen, betaal je € 2,50 per item.
  • Ophalen binnen 8 dagen na ontvangst van het ophaalbericht
  • Je kunt max. 10 exemplaren reserveren
  • Reserveren kan via de catalogus op onze website, app of in de bibliotheek
    Volg de instructies op het scherm
  • Voor niet opgehaalde reserveringen wordt € 1,00 per exemplaar in rekening gebracht.

 

Hoe vraag ik materiaal aan uit universiteitsbibliotheken?

Via WorldCat Discovery kun je wetenschappelijke boeken lenen die je eigen Bibliotheek niet heeft. Je vindt hier boeken van universiteitbibliotheken, musea en onderzoeksinstellingen van over de hele wereld.