Inschrijving en betaling
Inschrijven en betalen doe je via onze Activiteiten en cursussen pagina. Plaatsing voor een activiteit is op volgorde van inschrijving.

Bevestiging en annulering
Na inschrijving ontvang je van ons een e-mail ter bevestiging. Mocht je deze niet ontvangen, check dan je spambox of ongewenste mail.

Bij onvoldoende belangstelling behouden wij ons het recht voor om een activiteit of cursusreeks te annuleren. Het betaalde bedrag wordt dan zo snel mogelijk teruggestort.

Let op: betalen in termijnen is niet mogelijk.

Taalcursussen
De prijs van taalcursussen is exclusief studieboeken, inclusief koffie/thee en water.

Wij raden je aan de boeken pas aan te schaffen als bekend is dat de taalcursus doorgaat. Hierover informeren wij onze ingeschreven deelnemers een week van tevoren.

Overstappen naar een ander cursusniveau kan alleen direct na de eerste les en alleen na overleg met de cursusadministratie via programmering@bibliotheekhilversum.nl en de docenten in kwestie. Daarna is overstappen niet meer mogelijk.

Later instromen is voor taalcursussen alleen mogelijk in overleg en ten laatste vanaf de tweede les om de voortgang van de cursusgroep niet te onderbreken. Er geldt een uitzondering voor de taalcursus ‘Nederlands voor anderstaligen’, hier is later instromen en overstappen naar een ander niveau nog mogelijk vanaf de 3e les. Daarna is instromen en overstappen niet meer mogelijk.

Let op: er wordt géén korting op de cursusprijs gegeven vanwege gemiste lessen.

Vakanties en feestdagen
Er is geen les tijdens de vakantieperiodes van Regio Noord. Ook op officiële feestdagen zijn er geen activiteiten. Raadpleeg op onze website hiervoor de afwijkende openingstijden.

Wijziging cursuslocatie
De Bibliotheek Hilversum behoudt zich het recht voor om de cursuslocatie te wijzigen in verband met de omvang van de aanmeldingen of de beschikbaarheid van een locatie.

Calamiteiten en overmacht
Bij overmachtssituaties en calamiteiten kan de cursus voortgezet moeten worden op een andere datum, locatie of online. In deze situaties wordt er geen restitutie verleend van het cursusgeld. Als wij door bijvoorbeeld een lockdown onze deuren moeten sluiten, zullen de lessen per direct, waar mogelijk, online worden voortgezet.

Lessen die uitvallen wegens calamiteiten die buiten de invloed van de Bibliotheek Hilversum liggen, worden niet of beperkt ingehaald en restitutie is niet mogelijk.

Vervallen les
Bij uitval van de docent (bijvoorbeeld wegens ziekte) wordt de vervallen les in de regel aan het einde van de cursus ingehaald. Wij verzoeken je er rekening mee te houden dat je cursus in dat geval een (of twee weken) kan uitlopen. 

Betaling en restitutie
Het is niet mogelijk om in termijnen te betalen. Na inschrijving voor een activiteit wordt niet overgegaan tot restitutie bij enige vorm van verhindering van deelnemers.

Bij een cursusreeks is annulering/restitutie niet meer mogelijk na definitieve bevestiging een week van tevoren.

Wachtlijst
Wanneer je je inschrijft voor een activiteit die volgeboekt blijkt te zijn, kan de administratie besluiten om een wachtlijst aan te leggen – afhankelijk van de activiteit.

Als er een plaats vrijkomt, nemen we contact met je op.

Aansprakelijkheid
De Bibliotheek Hilversum is niet aansprakelijk voor schade aan personen en/of eigendommen, evenmin is zij aansprakelijk voor diefstal of vermissing van persoonlijke goederen tijdens de door haar georganiseerde cursussen en activiteiten.

Beeldmateriaal
Tijdens onze activiteiten en cursussen maken wij af en toe foto's en/of filmpjes die we gebruiken voor promotionele doeleinden.

Akkoordverklaring
Door inschrijving en betaling verklaar je akkoord te gaan met bovengenoemde inschrijvingsvoorwaarden.

Hilversum, maart 2025