De
(externe) Klachtencommissie is ingesteld door de samenwerkende
verpleeg/verzorgingshuizen in het Gooi, in goed overleg
met het Regionaal Patiënten Consumenten Platform.
De Klachtencommissie is zelfstandig en werkt onafhankelijk
van de verpleeg/verzorgingshuizen.
De leden van de Klachtencommissie hebben geen enkele binding
met de instellingen: zij hebben een geheimhoudingsplicht.
Door wie kan een klacht worden ingediend?
Door
ieder die in een van de instellingen wordt of werd verzorgd,
of door zijn/haar belangenbehartiger.
