Het
Basis Functieprofiel voor iedere medewerker van Bibliotheek Hilversum
Naast de specifieke opleidingseisen, te stellen per functie, verwachten
wij van elke medewerker dat hij/zij
Over het vermogen beschikt om bij
te blijven, nieuwe ontwikkelingen en kennis tot zich te nemen.
Sociaal
vaardig is:
Over het vermogen beschikt om te communiceren met collega’s
en klanten. In staat is bovendien zodanig te communiceren dat gebruikers
tevreden gesteld de bibliotheek verlaten m.a.w.: met de ogen van de
klant naar het bedrijf kijkt. Zelf initiatief neemt om tot samenwerking,
overleg en andere vormen van communicatie te komen.
Een
service gerichte houding heeft:
Waarbij uitgangspunt is dat niet alleen ‘voor de klant’
gewerkt wordt maar ook ‘samen met de klant’.
Waarbij tevens uitgangspunt is dat ook collega’s klanten zijn.
Bijdraagt aan verbetering van het werk via het werkoverleg.
Bijdraagt aan collegiale werksfeer, meningen openlijk uitspreekt en
onduidelijkheden en wrijvingen niet laat voortbestaan maar zelf oplost.
Creatief
en inventief is:
Weet welke doelen de afdeling waar men werkzaam is wil bereiken en
wat de rol daarin is van de medewerker.
Verantwoordelijkheid neemt voor eigen daden en gedrag.
Het normaal vindt te worden aangesproken op eigen daden en gedrag.
Het normaal vindt om te worden aangesproken op resultaten van het
werk.
Complimenten geeft en leert van fouten. Bedenkt hoe iets is op te
lossen voordat het bij de leiding wordt neergelegd.
Zich loyaal opstelt t.a.v. gestelde beleidsdoelen en maatregelen.
Flexibel en breed inzetbaar is.
Wij
verzoeken u uw open sollicitatie, met cv, (via
e-mail of per brief) te
richten aan:
Bibliotheek Hilversum
t.a.v. E. Brons,
directeur
’s Gravelandseweg 55
1217 EH Hilversum